قوانین و مقررات
سفارش و خرید
فرآیند سفارش شامل انتخاب پلن، ثبت اطلاعات کودک، پرداخت آنلاین و تحویل سفارش است.
مدت زمان تحویل سفارشها حداکثر ۱۰ روز کاری پس از ثبت و پرداخت خواهد بود.
در صورت انتخاب نسخه چاپی، ارسال تصاویر چاپشده به صورت رایگان انجام میشود.
امکان لغو سفارش و استرداد وجه تنها ظرف ۲۴ ساعت پس از ثبت و پرداخت سفارش وجود دارد. پس از این مدت، به دلیل شروع فرآیند تولید، وجه قابل بازگشت نخواهد بود.
حریم خصوصی
کلیه عکسها، اطلاعات و فایلهای ارسالی توسط مشتری صرفاً جهت تولید ویدئو استفاده میشود و نزد پینکیفیل محرمانه باقی خواهد ماند.
پینکیفیل متعهد است از اطلاعات شخصی مشتریان و فرزندان آنها در برابر هرگونه سوءاستفاده حفاظت کند.
اطلاعات مشتریان تحت هیچ شرایطی به اشخاص یا سازمانهای ثالث واگذار نخواهد شد.
سرورهای ما در داخل کشور قرار دارند و دادهها در محیطی امن ذخیرهسازی میشوند.
پینکیفیل برای بهبود تجربه کاربری ممکن است از کوکیها استفاده کند که شامل اطلاعات هویتی کاربران نمیشود.
حقوق مالکیت
کلیه محتوا، نام برند، لوگو و طراحیهای سایت متعلق به پینکیفیل است.
محصولات سفارشی (ویدئو، موسیقی و تصاویر) صرفاً برای استفاده شخصی مشتری بوده و حق فروش یا انتشار عمومی بدون هماهنگی با پینکیفیل وجود ندارد.